退款政策

ColorPicnic 目前销售 10 次起购的点数包，不存在需要取消的订阅续费。Stripe 结账前会显示最终金额和点数数量。

付款后 7 天内，如整笔购买完全未使用，您可以申请退款。是否批准仍取决于适用消费者法律、付款核验和反欺诈检查。

用于已完成生成的点数通常不予退款，因为图片处理服务已交付。仅因偏好不同艺术效果，不构成已完成生成的退款理由。

如 ColorPicnic 报告生成失败且未交付可用结果，我们通常会返还消耗的点数。若未自动返还，请联系支持并提供大致尝试时间。

如发现重复扣款或金额与 Stripe 确认页面不同，请及时联系我们。经核实的账单错误将被更正或退款。

请使用结账时的邮箱联系 hello@colorpicnic.com，并提供 Stripe 收据或订单编号、购买日期和简要说明。请勿发送完整银行卡信息。

批准的退款会通过 Stripe 原路退回。银行和支付服务商可能需要额外工作日才能显示退款。

本政策不限制适用法律规定且不得排除的退款或取消权利。